Cargo Office Agent
Functieomschrijving
Als Cargo Agent op de afdeling Cargo Office hou jij je bezig met het voorbereiden van Export en/of Import vluchten en trucks. Er wordt gewerkt in een dynamische omgeving waarbij flexibiliteit, samenwerking en klantgerichtheid belangrijke kernvereisten zijn.
• Je bent verantwoordelijk voor het correct en tijdig invoeren van gegevens in het systeem van WFS en/of de klanten;
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen als het gaat over de afhandeling van diverse goederen;
• Het aansturen en monitoren van het proces om de afgesproken deadlines te halen is een groot onderdeel van jouw werk.
• Je controleert gevaarlijke stoffen of zorgt dat dit wordt gedaan;
• Je hebt een proactieve instelling om problemen te onderkennen en te voorkomen;
• Verzorgen van volledige en nette dossiers t.b.v. klanten en de facturatie;
Eisen
• Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een goede kennis van Excel, Word en Outlook;
• Je gebruikt e-mail professioneel en integer;
• Je beschikt over een dynamische en flexibele “spirit”;
• Je bent service-minded en hebt een no-nonsense mentaliteit
• Je bent bereid om in wisseldiensten te werken (dag, avond-, nacht- en weekenddiensten)
. Het aanvragen en verkrijgen van een VGB is een vast onderdeel van de aanname procedure
